Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 lipca 2026

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych jest Digital Business Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (dane powyżej). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się mailowo: biuro@digitalb.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy?

• Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy, wybrana usługa oraz treść wiadomości.
• Asystent AI (czat): treść prowadzonej rozmowy oraz techniczny identyfikator rozmowy zapisany w Twojej przeglądarce.
• Dane techniczne: adres IP oraz informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i ograniczenia nadużyć (np. limity zapytań).

3. W jakim celu i na jakiej podstawie?

• Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przedstawienie oferty - art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (podjęcie działań na żądanie osoby / prawnie uzasadniony interes).
• Obsługa asystenta AI oraz zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing bezpośredni oraz pliki cookie analityczne/marketingowe - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).

4. Komu przekazujemy dane?

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• Dostawca hostingu - SeoHost (H88 S.A.), przechowywanie strony i zgłoszeń.
• Supabase - baza danych, w której zapisywane są zgłoszenia z formularza.
• Dostawcy modeli AI - NVIDIA oraz Google (Gemini), którzy przetwarzają treść rozmów z asystentem w celu wygenerowania odpowiedzi.

5. Jak długo przechowujemy dane?

• Zgłoszenia z formularza - do czasu obsługi zapytania oraz przez okres niezbędny do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu (np. obrona przed roszczeniami), nie dłużej niż to konieczne.
• Rozmowy z czatem - przez okres niezbędny do poprawy jakości obsługi i bezpieczeństwa, a lokalnie w Twojej przeglądarce do 30 dni (możesz je w każdej chwili wyczyścić).

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookie

Szczegóły dotyczące plików cookie znajdziesz w Polityce cookies. Zgodą na pliki analityczne i marketingowe możesz zarządzać przez przycisk „Ustawienia cookies" w stopce strony.

8. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych napisz na: biuro@digitalb.pl.